今天同事电脑在 Mac App Store 下载软件提示“发生未知错误，请稍后重试4”，经过排查网络问题、AppleID 问题、App Store 和 iTunes 账号不一致问题以及 AppleID 所在地区 App Store 所在地区不一致问题后，重新设置 App Store 所在地区(App Store 底部右下角中国区标志)，使问题得到圆满解决。

总结：App Store 页面上显示的地区可能不是 App Store 所在的地区，可能是显示错误而已，重新设置 App Store 所在地区可以确保设置地区和显示地区的正确。

经验：软件是会有 bug 的，重新修改软件设置可能会使软件问题得到解决。